아이폰11 터치 불량, 내 폰은 문제 없는지 확인해보자.

안녕하세요. 제이예린입니다 =)

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아이폰X 디스플레이 문제에 이어, 아이폰11 역시 디스플레이 터치 이슈가 이어 졌습니다.

지난 6일 애플 공식 홈페이지를 통해

아이폰11 디스플레이 모듈 문제로 일부 제품이 터치에 반응하지 않을 수 있음을 확인했다. 라며 모듈 교체 프로그램을 진행한다고 밟혔는데요.

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극히 일부의 아이폰11 제품이라고 명시 하였으나, 해당기기는 2019년 11월에서 2020년 5월 사이 제조된 제품을 대상으로 하고 있습니다.

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현재 사용 중인 아이폰11의 일련번호를 확인하여 애플 홈페이지에서 확인하면 대상여부를 확인할 수 있는데요.

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대상이 확인이 되면 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하여 무상으로 수리를 받을 수 있어요.

아이폰11 디스플레이 모듈 교체 대상확인 방법

https://support.apple.com/ko-kr/iphone-11-display-module-replacement-program

터치 문제가 있는 iPhone 11 디스플레이 모듈 교체 프로그램 - Apple 지원

위 사이트에 바로 접속해서 일련번호만 입력하면 간단하게 확인할 수 있어요.

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아이폰 일련번호 확인 방법

1. 설정 > 일반 으로 이동으로 '정보'를 탭한다.

2. 일련번호를 확인 가능

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체크 포인트

- 아이폰11의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 프로그램 적용가능합니다.

구매일 체크하시고 2년 안에 적용대상일 경우 무상 수리를 받으시길 바래요 ^^

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- 아이폰11 디스플레이 모듈교체 대상이지만, 현재 단말기에 다른 문제 ( 화면이 깨졌거나 하는 경우) 는 프로그램 서비스 전에 해당 문제를 먼저 해경해야 하고 경우에 따라 추가 수리와 관련한 비용이 발생 할 수 있습니다.

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- 만약 아이폰11의 터치 문제로 유상 기기 수리를 받은 경우 환불에 관해서 Apple 에 문의할 수 있습니다.